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响水以价格杠杆打造诚信“示范区”
发表时间: 2018-04-23 20:29:39 来源:新华日报 我要评论(0)
新闻摘要:2017年底,响水县开山路一条街、桃花源路一条街被省物价局表彰命名为“江苏省价格诚信区域”,这对促进响水县社会信用体系建设,全面建设小康社会,构建和谐社会具有重要意义。

“创建‘江苏省价格诚信区域’是社会信用体系的重要组成部分,对于促进整个社会信用体系建设,构建和谐社会具有重要意义。”据响水县物价局相关负责人介绍,去年以来,该县积极推进县城开山路、桃花源路价格诚信区域建设工作,努力提升价格诚信建设工作水平,扩大价格诚信建设社会影响力,较好地形成了倡导诚实守信、有序竞争、守法经营、优质服务的良好氛围,价格诚信区域建设工作取得了积极成效。

规范价格秩序 推进价格诚信

加快推进价格诚信建设是规范市场价格秩序、促进行业价格自律的有效方法。为此,响水县物价局高度重视价格诚信创建工作,将其纳入价格监管的重要工作任务之一,明确方向,落实责任,扎实推进。

加强组织领导。该局通过由局主要领导总负责,分局局长具体负责的方式,进行网格化分解,由面及线、由线及点,检查小组与检查区域实行责任到组、到点,通过“关口前移、重心下移”,确保区域内价格监管工作常抓常新。

完善工作机制。制定出台《关于开展县开山路价格诚信一条街创建工作的通知》《响水县开山路一条街价格诚信区域创建考核标准》等制度文件,帮助企业建立健全明码标价管理制度、错收价款退赔制度、价格台账管理制度等。

细化工作考核。每年将价格诚信体系建设纳入机关工作人员的年度工作考核目标,对开山路经营者申报的“价格诚信单位”按照考核标准严格初审。

注重社会监督。坚持和发挥职工价格监督队的作用,在开山路和桃花源路聘请部分商家为义务价格监督员,协助做好市场日常巡查工作,当好价格政策的“宣传员”、价格行为的“监督员”、价格变化的“信息员”、价格矛盾的“调解员”,促进了价格监管工作的常态化。

增强诚信宣传 提升价格自律

2017年12月28日下午,响水县物价局召开全县价格诚信单位命名表彰暨价格政策培训会。会议表彰了响水丽锦幼儿园等十家单位为“2016—2017年度响水县价格诚信单位”,聘请十家单位的物价员为该县“义务价格监督员”,有力推动了全县经营者的参创积极性。

为增强价格诚信宣传引导,提升企业价格自律意识,响水县物价局采取多种形式,通过多种途径,大力开展价格诚信区域创建活动宣传工作,不断扩大社会知晓度和企业参与面。

该局召开“响水县价格诚信一条街”创建动员暨价格政策培训会、“响水县创建价格诚信区域推进会”等专题会议。同时,向县开山路一条街、桃花源路一条街所有经营企业发放《江苏省价格条例》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等宣传资料;并与开山路、桃花源路一条街经营者签订《价格信用承诺书》,要求经营者在经营场所醒目位置公示。

该局还通过相关媒体发布《创建价格诚信一条街倡议书》;通过执法人员定期与不定期赴各经营场所,进行政策解读、答疑解惑,帮助经营者进一步了解价格政策规定,提高创建单位的自律意识。

开展价格整治 规范价格行为

在市场价格整治活动中,响水县物价局注重说理式、柔性执法,细化指导、建议、提醒、劝告等非强制性执法方法,采取约谈、提醒、告诫等方式引导市场价格行为。

依法巡查促规范。结合省市要求,该局以“诚信标价”为主要内容,开展“市场价格行为检查月”专项检查、节假日市场巡查等活动,督促开山路、桃花源路经营者对店内商品严格实行明码标价,要求标价内容真实、准确规范,认真组织落实明码标价和价格收费公示制度,结合《创建价格诚信一条街承诺书》,对经营者提出更明确具体的价格规范。采取日常巡查与专项检查相结合的方式,不定期、高频次地开展市场价格巡查,以现场整改、整顿为主,督促各经营者依法做好明码标价工作。

优化方式搞服务。向各商户公布价格服务热线,建立与各商户的日常工作联系制度,认真做好受理、答复、反馈等价格服务事项,以增强经营者的价格自律行为。

分析舆情判热点。通过网络、媒体以及12358等平台,定期收集分析市场舆情,整理归类市场价格热点,开展“热点行业”专项检查,同时按照上级的要求开展“市场价格行为规范月”专项检查活动。去年以来,先后向64家经营者下发《价格政策提醒函》;对16家企业负责人进行价格政策约谈;向8家经营者下发《价格违法行为警示函》;向7家经营者下发《责令整改通知书》。

拓宽渠道保维权。2017年初,响水县物价局建立了举报投诉处理机制,帮助经营者建立投诉快速处理机制。成立了开山路、桃花源路投诉受理处理小组,在开山路、桃花源路重点单位设立意见箱、意见簿,要求各经营者在经营场所的醒目位置公示12358价格咨询投诉举报电话,以及其他投诉渠道。县开山路、桃花源路群众举报价格违法行为的渠道,不仅有12358价格举报电话,同时还确保局长信箱、12345政府公共服务平台和网络举报平台等渠道,并对举报件建立回访、随机抽查等制度,提高投诉受理处理小组的服务效率。

为促使企业依法诚信经营,该局还制定出台《响水县价格信用信息管理办法》,建立和完善经营者价格诚信信息记录公布制度,推进价格诚信区域经营者信息平台数据库建设,将价格信用“红名单”与“黑名单”推送到“信用响水”网站平台,促进企业依法诚信经营。同时,创造条件积极融入县信用办主导的社会信用体系平台,将经营者的价格诚信信息同其他社会信用信息联系起来,形成整体,促使守信者获得竞争优势、失信者受到相应的处罚和约束,不断推动价格诚信区域建设跃上新台阶。

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关键词   社会信用 小康 和谐
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